Преимущества
Срочный вызов такси круглосуточно
Заказывая круглосуточное такси по Москве в нашей компании, вы отдаете предпочтение современным системам обработки заявок. Абсолютно все автомобили такси "Славяне" оснащены новейшим оборудованием, что позволяет нам сократить время подачи машины до пятнадцати-двадцати минут, оптимизировать маршрут следования и создать максимальный комфорт в салоне для наших клиентов.
Преимущества для пассажира
• Ваш заказ моментально отправляется к водителю такси на специальный терминал, причем система автоматически определяет именно ту машину, которая в данный момент находится ближе остальных к Вашему дому, что существенно сокращает время подачи автомобиля и позволяет осуществлять заказ такси срочно за 15-20 минут, невзирая на затруднения движения в часы пик.
• Каждый звонок автоматически регистрируется системой и в дальнейшем, при осуществлении круглосуточного заказа такси с того же номера телефона, оператор call-центра видит на экране монитора все детали: адрес подачи машины и пункта назначения, Ваши контактные телефоны, дополнительную информацию, — все это позволяет значительно сократить время, которое Вы тратите на общение с оператором, а также исключить возможность опечаток.
• Терминалы оснащены встроенными GPS-навигаторами и набором опций, позволяющих выбрать оптимальный маршрут Вашей поездки. При этом оператор call-центра видит местоположение автомобилей на экране монитора с точностью до дома и координирует маршрут в зависимости от дорожной ситуации, что позволяет Вам благополучно миновать пробки, тем самым, сэкономив время и деньги.
• В основе работы терминалов лежит принцип передачи данных, поэтому в наших автомобилях отсутствуют рации и сопутствующие шумовые эффекты. Поскольку водитель и оператор обмениваются информацией при помощи сообщений (терминал располагает набором команд, предусматривающих самые разные ситуации, и водителю достаточно нажать нужную кнопку), для Вас в нашем такси: Москва за окном, легкая музыка в салоне, – и никакого постороннего шума.
Преимущества для водителя
• Автоматизированная система, распределяя заказ такси круглосуточно, выбирает ближайший к Вам адрес, что позволяет не тратить время на дорогу к другому району города.
• При распределении заказов система не допускает как простоя автомобилей, так и излишней загруженности водителей.
• Взаимодействие с оператором в течение всего рабочего времени происходит путем передачи и получения сообщений через терминал, находящийся в машине (отправка сообщения фактически сводится к нажатию определенной кнопки).
• Длительная специальная подготовка для работы с терминалами не требуется, так как они крайне просты и удобны в обращении.
• Благодаря полной автоматизации процесса заказа, Вы экономите топливо, время и увеличиваете свой доход.
Сервис диспетчерских служб столицы постоянно улучшается, и мы рады идти в ногу со временем!
Что такое хорошее такси?
Для многих из нас – это, когда машина подается быстро, а такси стоит недорого. Но это еще не все. Также имеет значение возможность круглосуточного вызова такси и качество обслуживания. За счет использования автоматизированной системы мы смогли добиться решения этих задач. Известно, что заказывать такси в Москве выгоднее в той компании, которая оптимально планирует маршрут. Применение GPS навигации – это гарантия минимальной стоимости поездки за счет сокращения времени простоев, а система дает возможность отправить заказ тому водителю, который находится к адресу ближе всего. Такая схема работы функционирует при предоставлении услуги «ночное такси», при организации трансферов и в случае стандартных заказов. Она универсальна и удобна для всех – водителей и пассажиров.
|